新着・Q&A

 新着情報

2023年7月16日
開校9周年を迎えました

 よくあるご質問


質問・いつでも講座を受講できますか?
途中からでも受講できます。講師が2名いますので、サポート致します
質問・入会金や退会金はありますか?
当教室では入会金や退会金はいただいておりません。お客様が安心して受講できるように月謝のみをいただいております
質問・休んだ場合はどうなりますか?
授業は週に2回実施いたしますので、2回目の授業を受講してください。申し訳ございませんが振り替えの授業は行っておりません
質問・台風や災害時はどうなりますか?
台風時は暴風警報が発令されましたらお休みになります。災害時は状況を判断して講座を実施するか決定いたします。ご不明な場合はお問い合わせをお願いします
質問・自分のパソコンを持ってきて受講してもいいですか?
お客様のパソコンを持ってきて受講することもできます。但し、ウィルス対策がなされているパソコンに限ります。また、サポート対象外のWindowsXP以前のパソコンの持ち込みはご遠慮ください
質問・自分のパソコンに受講対象のソフトが入っておりません
お客様のパソコンを持ってきて受講する際には対象ソフトが入っている必要がございます。当教室で購入することも可能です。当教室でソフトをご購入頂きましたら、パソコンへのソフトのインストール作業は無料で行います
質問・マンツーマンは予約が必要ですか?
マンツーマン講座につきましてはお客様1名に対して1名の講師が対応しますので、必ず事前にご予約が必要です。他の授業が入っている場合は申し訳ございませんが対応できません
質問・タブレットの指導も行っておりますか?
マンツーマン講座で指導を行っております。また、通常講座でもタブレットの授業をする場合がございます
質問・新型コロナウィルスで緊急事態が発生した場合の講座はどうなりますか?
状況を判断して休校にするか、通常通り実施するか決めます。当校では換気を行うなどコロナ対策をしっかりと行なっております。また受講料については休校の場合は減額をします